よくあるご質問

入居前のご質問

介護状態が重くなったからといって、それらを原因とした退去要請はございません。

フラワーホームでは、基本的に要介護度３の方までのご入居を想定した高齢者住宅作りをしています。

しかし要介護度４～５であっても、デイサービスや訪問介護サービス、安否確認・緊急対応などの基本サービスを組み合わせることで、介護付き有料老人ホームなど特定施設と同程度のケア対応が可能です。

ただし、介護・医療の必要性が高度化すると、介護保険の限度額オーバーや医療費等の経済的負担が増えることが想定されますので、検討の必要がある際は、状況に合わせてご本人様・ご家族様とご相談させていただき、最大限、経済的ご負担の少ないプランのご提案や施設のご案内をさせていただきます。

はい、もちろん可能です。フラワーホームでは、各階に洋室・和室をご用意しています。

３食付１泊￥5,500（税込)にて体験入居していただけます。お気軽にお申し込みください。

フラワーホームの良さをぜひご実感ください。

通常のお引越しと同様ですので、基本的には使い慣れた家具や寝具を持ち込んでいただくことになります。

※介護用ベッドは、介護度やケアプランによって福祉用具貸与として借りられる方も多いです。ご相談ください。

※ベッド・家具付のお部屋もご用意しております。

医療・看護・介護についてのご質問

フラワーホームではケアプランセンター「フラワーケア」や、併設のデイサービス「フラワーデイ」や併設クリニック「フラワークリニック」がございます。ご利用いただければ医療と介護が連携した形で、迅速で的確な対応が可能となります。

しかし、もちろんケアマネジャーさんや訪問介護ヘルパーさんをご変更されなくても特段問題はございません。

近隣市町村からフラワーホームに住み替えられたケースの方では、入居前からのケアマネジャーさんやヘルパーさんがそのままご担当されているケースもございます。

 フラワーホームスタッフが、有料サービスで近隣病院への送迎サービスや買い物同行サービスをご提供しています。（原則、院内付き添いは、ご家族様対応でお願いします）。

また管理費内での基本サービスで、近隣商業施設への買い出し送迎ツアー等（月１～2 回１時間程度）を行っています。またリクエストの多い商品はフロントで販売していますので合わせてご利用いただければご家族様の負担が軽減できます。

要介護度により、提携の訪問介護サービスで「通院介助」や「外出介助」として、介護保険で対応することも可能です。

 ご入居前からの主治医をご変更する必要はございません。 フラワーホーム内併設のフラワークリニック＜内科＞の医師を主治医にご希望の場合は、ご案内させていただきます。

居室までの往診をはじめ、お薬等も併設クリニック内で処方が可能です。 また、連携薬局もございますので、居室までお薬のお届けも可能です。

クリニックを利用する費用は、外部の病院と同じように保険診療の自己負担分と薬剤費が必要です。

個人居室往診の場合は別途往診費が必要です。 何なりとご相談ください

 ２４時間３６５日スタッフが常駐しています。

居室や共用スペース等から緊急通報やナースコールがあった際には、日中はもとより夜間も迅速に入居者様のもとへ駆けつけます。

また平日の併設クリニック診療時間内には看護師等が常駐し、健康相談やバイタルチェックを行い、日ごろより入居者様の健康状態を把握し備えさせていただきます。

非常時には状況に応じて、応急処置、医師・看護師への連絡、救急搬送の手配、医療機関及びご家族様へ連絡いたします。

フラワークリニックの医師が在院時は、診療時間の内外にかかわらず即座に対応いたします。

一般的な賃貸アパートやマンションと同様ですので、長期入院になったからといって退去する必要はございません。

※ただし、入院中の賃料・管理費・共益費・駐車場代等が発生いたします。ご了承下さい。

暮らしについてのご質問